Todos los innovadores deberían dominar cinco habilidades básicas. El libro The Innovator's DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators por los autores: Jeff Dyer, Hal Gregersen, Clayton M. Christensen. Tras años de investigación y cientos de entrevistas a todo tipo de creativos y directivos de empresas de gran éxito en las últimas décadas, los autores han identificado cinco habilidades especiales que distinguen a los grandes gerentes del resto de los directivos normales, estas son:
- Asociación: dibuja conexiones entre: preguntas, problemas o ideas de campos sin relación
- Interrogación: plantear preguntas que desafían la sabiduría común
- Observación: examinar el comportamiento de los clientes, proveedores y competidores para identificar nuevas formas de hacer las cosas
- Gestión de redes: encontrarse con personas con diferentes ideas y perspectivas
- Experimentar: construcción de experiencias interactivas y provocar respuestas poco ortodoxas para ver qué ideas surgen.
